제 1 조 (목적)
본 판매회원 이용약관은 엔터케이(이하 “회사”라 함)와 회사가 운영하는 웹사이트(http://www.enterk.co.kr, 이하 "몰"라고 함)에 판매회원으로 가입하여 사이트에서 판매회원에게 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하”서비스”라 함)를 이용하는 자 간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 판매회원 이용약관에 사용되는 용어의 정의는 본 판매회원 이용약관에 별도로 규정하는 경우를 제외하고 엔터케이 구매회원 이용약관(이하 “구매회원 이용약관”이라 함) 제 2 조를 따릅니다.
제 3 조 (효력)
①회사는 본 판매회원 이용약관에 규정되지 않은 세부적인 내용을 ‘판매회원 거래관리툴(seller tool, 이하 “판매회원툴”이라 함)’을 통하여 공지하며, 이용정책은 이 판매회원 이용약관과 더불어 판매서비스 이용계약(이하 “이용계약”이라 함)의 일부를 구성합니다.
②회사는 관련 법령의 규정 등에 따라 판매서비스 중 특정 서비스에 관한 개별약관(이하 “개별약관”이하 함)을 별도로 제정할 수 있으며, 판매회원이 개별약관에 동의한 경우 개별약관은 이용계약의 일부를 구성하고 개별약관이 본 판매자 이용약관과 상충하는 내용이 있을 경우 개별약관이 우선적으로 적용됩니다.
③본 판매회원 이용약관에 의해 판매회원으로 가입하고자 하는자는 이용약관의 내용을 숙지하고 본 계약서의 내용에 동의하는 것임을 확인합니다.
④이 약관, 이용정책, 개별약관의 변경이 있을 경우 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전(다만, 판매회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일)에 해당 변경 사항을 판매회원툴에 공지하며, 판매회원이 변경된 약관, 이용정책, 개별약관에 동의하지 않을 경우 판매회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 아니할 경우 변경 약관, 이용정책, 개별약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⑤변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.
⑥만 19세 미만의 경우 판매회원으로 상품 또는 용역을 판매하는 경우 회사는 해당 회원에게 법정대리인의 동의서 및 입증 자료의 제출을 요구할 수 있으며, 당해 회원은 이에 동의합니다. 당해 회원이 본 규정을 준수하지 아니할 경우 당해 회원은 상품 또는 용역의 판매를 할 수 없습니다.
⑦개인 판매회원으로 상품 또는 용역을 판매하는 경우 등 개인판매회원에 대하여 회사는 당해 판매회원의 신원확인 목적 등을 위하여 회사가 인정하는 신원확인 수단에 대한 자료를 요구할 수 있으며, 해당 회원은 회사가 요구하는 기한내에 자료를 제출하여야 합니다. 해당회원이 본 규정을 준수하지 아니할 경우 회사는 해당 회원에 대하여 사이트 로그인, 상품 및 용역의 등록 또는 판매등 회사가 제공하고 있는 서비스의 이용을 제한 할 수 있습니다.
제4조 (서비스 이용료)
①서비스이용료는 서비스를 이용함에 따른 대가로 판매회원이 회사에 지불하여야 하는 금액을 의미하며, 회사는 구매회원으로부터 예치받은 금액에서 서비스이용료를 공제하고 판매회원에게 정산합니다.
②서비스이용료는 회사와 판매회원간의 협의에 따라 요율, 결제방법 등이 변경될 수 있으며, 판매회원의 지시, 합의에 의한 할인금액 등에 따라 서비스이용료율을 다르게 정할 수 있습니다.
③ 판매회원은 서비스이용료 및 판매촉진서비스의 내용, 이용방법, 실시기간 등을 판매회원툴을 통하여 확인할 수 있습니다.
제5조 (판매회원의 관리의무)
① "몰"에서의 상품 및 용역의 판매는 판매회원 등록이 완료되고 회사가 심의하여 승인됨과 동시에 가능하며, 이를 위해서 판매회원은 상품 및 용역에 관한 정보를 판매회원툴을 통하여 직접 등록, 관리하여야 합니다. 이 때 상품 및 용역의 판매가격은 표준마진율, 배송비, 서비스 이용료 등을 고려하여 판매회원 스스로 결정합니다.
② 판매회원은 상품의 등록에서 판매, 정산에 이르기까지의 과정 및 환불, 반품 과정에 대하여 알기 쉽게 설명한 ’매뉴얼 다운로드’를 판매회원툴을 통하여 제공 받습니다.
③ 판매회원은 재고 수량 등 수시로 변동되는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리하여야 하며, 판매회원은 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다. 허위기제 및 데이터의 부적절한 관리로 회사가 피해를 입을 경우 판매회원은 회사에 해당하는 금액을 보상하여야 합니다.
④ 판매회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전상법”이라 함), 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 전기통신사업법, 식품위생법, 화장품법, 전기용품안전관리법, 부가가치세법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 상표법, 저작권법 등 사이트에서의 상품 및 용역의 판매와 관련하여 법령이 요구하는 사항을 준수하여야 합니다.
⑤ 판매회원은 사이트를 통하지 않고 구매자에게 직접 상품을 판매하거나 이를 유도하여서는 아니 되며, 이를 위반할 경우 회사는 당해 판매회원의 서비스 이용을 정지하거나 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑥ 판매회원은 판매된 상품 및 용역에 대한 보증 서비스를 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 합니다.
⑦ 판매회원은 회사의 문의에 성실, 정확히 대답해야 합니다. 판매회원의 불성실, 부정확한 답변으로 인하여 회사에 발생한 손해에 대해서는 판매회원이 책임을 부담합니다.
⑧ 판매회원은 상품의 판매와 관련하여 인허가 자격을 갖추지 않은 상태에서 관련 상품의 판매로 인하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 판매회원 본인에게 있습니다.
⑨ 회사는 판매회원의 사유로, 배송 완료까지 상당기간이 경과하거나 취소율이 일정 수준을 초과하는 경우 당해 판매회원에 대하여 경고, 신용점수 차감 ,아이디 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 구체적인 내용에 대하여 회사는 합리적인 기준에 따라 정책을 정하고 사전에 공지합니다.
제6조 (지적재산권)
① 판매회원은 상품, 서비스 등의 등록 및 판매 등과 관련하여 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지적재산권을 침해하지 않아야 하며, 제3자의 지적재사권을 사용하게 되는 경우 정당한 권리자로부터 사용허락을 득한 후에 사용하여야 합니다.
② 회사는 판매회원이 등록∙사용한 제반 정보(초상, 성명 포함)에 대하여 제3자로부터 지적재산권 관련 권리침해의 주장이 있을 경우 판매회원이 제3자의 권리침해가 아님을 입증(법원의 판결 또는 검찰의 불기소처분 등)할 때까지 해당 상품, 서비스에 관한 정보의 등록 및 해당 상품 및 서비스의 판매를 중지할 수 있습니다.
③ 판매회원이 등록한 상품, 서비스에 관한 정보는 판매 장려를 위하여 회사가 제휴한 제3자(및 사이트)와 다른 회원의 블로그 등에 노출될 수 있습니다. 다만, 다른 회원이 블로그 등에 이를 노출시키기 위해서는 회사가 정한 방침에 동의하고 회사가 허용한 방식으로만 하여야 합니다.
④ 판매회원은 "몰"에 등록∙사용한 정보와 관련하여 제3자로부터 소송 상/소송 외 이의제기를 받은 경우 회사(및 "몰")를 면책시켜야 하며, 면책에 실패한 경우 그로인해 회사(및 "몰")가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제7조 (상품의 배송)
① 구매자의 주문에 따른 결제가 완료된 순간 회사는 판매회원에게 주문 정보를 판매회원툴, E-mail, Fax, 전화 등의 방법으로 전달하고, 판매회원은 당해 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다.
② 판매회원은 주문내역을 확인하고 배송 중 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 배송의 증명 또는 추적이 가능한 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 합니다.
③ 전상법 제15조 1항에 의거하여 판매회원은 구매자의 결제일로부터 3 영업일 이내에 상품의 발송을 완료하여야 하고, 판매회원툴에 송장번호 등의 발송 관련 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다.
④ 판매회원이 전항의 기한 내에 발송하지 아니하거나, 배송지 오류 등으로 구매회원이 상품을 정상적으로 수령하지 못한 경우 판매회원은 그에 관한 모든 책임을 부담하여야 합니다.
⑤ 판매회원은 발송 후 3일 이내에 구매자가 주문한 상품을 수령할 수 있도록 조치해야 하며, 구매자는 배송상태가 ’배송완료’로 되어 있으나 상품을 받지 못한 경우 또는 3영업일 이상 장기간 ’배송중’으로 되어 있는 경우 상품미도착 신고를 접수할 수 있습니다. 구매자의 상품미도착 신고가 접수될 경우 판매회원은 판매회원툴을 통하여 이를 확인하고 필요한 조치를 하여야 합니다. 판매회원이 상품미도착 신고 접수일로부터 10일 이내에 필요한 조치를 취하지 아니할 경우, 회사는 거래를 취소하고 구매자에게 환불할 수 있습니다.
⑥ 회사가 구매자의 구매대금 결제 확인에 대한 통지를 한 후 상당 기간 발주확인을 하지 않거나, 발주확인을 한 이후라도 배송 등 후속 절차를 이행하지 않는 경우 회사는 별도의 개별 정책으로 구매회원에게 자동 환불처리 등의 조치를 취할 수 있습니다. 다만 구매자가 희망하지 않는 경우는 제외하며 개별 정책은 사전에 공지합니다.
⑦ 회사는 제3자와 업무제휴를 통해 통합택배, 해외배송 서비스 등을 실시할 수 있습니다.
제8조 (교환, 환불)
① 구매회원이 상품 수령 후 교환이나 환불을 요청하는 경우 판매회원은 전상법 등 관련 법률에 의거하여 반품을 받은 후 교환이나 환불을 해주어야 하며, 추가로 발생하는 비용은 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다.
② 발주확인 후 취소 요청 건에 대해 2영업일 이내에 환불처리나 발송확인 처리를 하지 않을 경우, 3영업일에 주문건은 자동 환불처리 됩니다.
③ 판매회원은 상품의 하자 또는 사용 상의 안전성에 결함이 있는 경우 전량 리콜(수리, 교환, 환불)하여야 하며, 리콜에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다.
④ 판매회원은 청약철회가 불가능한 사유에 해당되는 경우 청약철회가 불가능하다는 사실을 전상법 제17조 제6항에 따라 상품의 포장 기타 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다.
⑤ 상품을 반품받은 판매회원은 배송비 정산, 사은품의 반환 확인 등이 필요한 경우 반품을 보류할 수 있고, 제3항에 따른 청약철회 제한 사유에 해당하는 등 정당한 사유가 있는 경우 반품을 거부할 수 있습니다. 판매회원이 반품보류 없이 반품수령일로부터 일정기간[5영업일(토요일, 공휴일 제외) 등]이 경과하도록 특별한 의사를 표시하지 아니할 경우 회사는 환불에 필요한 조치를 취할 수 있으며, 이에 대한 구체적인 사항에 대하여 합리적인 기준에 따라 회사는 정책을 정할 수 있습니다. 다만, 판매회원이 구매회원의 청약철회를 제한하고자 하는 경우 그 사유를 증빙하여 환불보류를 요청하면 회사는 환불을 보류할 수 있습니다.
⑥ 판매회원은 구매회원이 반품한 상품을 수령하여야 하며, 판매회원의 연락두절 등의 사유로 반품배송이 불가능하여 구매회원이 회사로 보내는 경우 회사는 상당기간을 정하여 수령할 것을 통지하고, 판매회원이 해당기간 내에 특별한 의사를 표시하지 아니할 경우 회사는 해당 상품을 폐기할 수 있습니다.
제9조 (판매대금의 정산)
① 구매회원이 서비스 화면에서 구매확정을 클릭한 경우, 회사는 그로부터 2일(공휴일, 토요일, 일요일 제외) 이내에 물품대금에서 서비스이용료, 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액을 판매회원에게 송금합니다. 다만, 구매회원이 신용카드로 결제한 경우, 회사는 허위등록 또는 판매가장등록, 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위한 허위거래 여부가 의심되는 거래의 해당 내역을 확인하기 위하여 최고 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우 판매회원이 물품판매에 관한 거래사실 증빙서류를 회사에 제공하는 때에는 확인 후 송금처리를 합니다.
② 회사는 판매회원툴을 통하여 판매금액, 추가정산금액, 공제금액, 정산금액을 판매회원에게 통보합니다.
③ 판매회원은 물품발송 표시 시에 송금방법을 지정해야 합니다. 계좌입금을 송금방법으로 선택한 경우 판매회원이 지정한 입금계좌의 예금주는 판매회원과 동일인임을 원칙으로 합니다.
④ 판매회원은 구매회원이 물품수령일로부터 7일(7일 중 영업일 3일 미만인 경우 3영업일)이내에 반품,환불 등의 의사표시가 없이 구매확정 결정을 지연하는 경우 물품도착증빙을 첨부하여 위 기간이 경과하였음을 입증하여 회사에 송금을 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 판매회원에게 물품대금을 송금합니다.
⑤ 판매회원이 각 택배사에서 제공하는 물품위치추적서비스를 통하여 배송하고 배송완료일(또는 서비스 이행)일로부터 7영업일 이내 구매회원으로부터 상품미도착건, 교환, 반품, 환불에 대한 의사가 없는 경우 회사에 의해 자동구매확정 될 수 있습니다.
⑥ 판매회원이 기타의 배송방법을 통하여 배송한 경우 판매자의 배송표시일로부터 20일 이후 회사는 판매회원이 물품발송에 대한 증빙자료를 첨부하여 송금을 요청하면 판매회원에게 물품대금을 송금할 수 있습니다.
제10조 (정산의 보류)
① 회사는 판매회원의 귀책사유로 인해 발생한 비용을 판매대금 정산 시 공제할 수 있으며, 판매회원과의 이용계약 종료 후 당해 판매회원의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정기간 동안 예치하여 동 기간 동안 구매회원으로부터의 환불, 교환 등 클레임 제기 시 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다.
② 회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있되, 판매대금의 정산은 향후 구매회원의 환불 요청에 대비하여 일정기간 유보할 수 있습니다.
③ 판매회원의 채권자의 신청에 의한 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등 법원의 결정이 있을 경우, 회사는 판매회원과 채권자 간의 합의 또는 채무 액의 변제 등으로 동 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다.
④ 본 조에 정한 외에도 법률의 규정에 의하거나 합리적인 사유가 있는 경우에는 회사는 판매회원에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부에 대한 정산을 일정 기간 유보하거나 상계할 수 있습니다..
제11조 (개인정보의 보호)
① 판매회원은 판매서비스의 이용에 따라 취득한 구매회원 등 타인의 개인정보를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 당해 판매회원은 관련 법령에 의한 모든 민/형사 상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 당해 판매회원을 탈퇴시킬 수 있습니다.
② 회사는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 판매회원에게 공개되어 있는 구매회원의 개인정보를 상당 기간이 경과한 후 비공개 조치할 수 있습니다.
③ 회사가 개인정보의 보호를 위하여 상당한 주의를 기울였음에도 불구하고, 특정 판매회원이 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출 또는 유용한 경우 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.
④ 전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 회사에 판매회원에 관한 정보의 제공을 요청한 경우, 회사는 그에 관한 자료를 제출할 수 있습니다.
⑤ 판매회원이 불법행위를 행한 경우 회사는 수사 등을 의뢰하기 위하여 그에 관한 자료를 수사관서 등에 제출할 수 있고, 판매회원은 이에 동의합니다.
제12조 (계약기간 및 해지)
① 이용계약의 기간은 판매회원이 약관에 대해 동의한 날로부터 당해 년도 말일까지로 하고, 기간 만료 1개월 전까지 서면에 의한 반대의 의사표시가 없는 한 계약기간은 동일한 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.
② 당사자 일방에게 다음 각호의 사유가 발생한 경우, 그 상대방은 별도의 최고 없이 해지의 통지를 함으로써 이용계약을 즉시 해지할 수 있습니다.
1. 이용계약(구매회원 약관, 전자금융거래 이용약관, 개인정보취급방침 등을 포함)의 의무를 위반하여 상대방으로부터 그 시정을 요구 받은 후 7일 이내에 이를 시정하지 아니한 경우
2. 부도 등 금융기관의 거래정지, 회생 및 파산절차의 개시, 영업정지 및 취소 등의 행정처분, 주요 자산에 대한 보전처분, 영업양도 및 합병 등으로 이용계약의 이행이 불가능한 경우
3. 관련 법령을 위반하거나 판매회원의 책임 있는 사유로 인하여 회사가 명예 실추 등 유/무형적 손해를 입은 경우
4. 판매회원의 책임있는 사유로 2개월간의 거래건 중 20% 이상의 거래건에서 구매자로부터 클레임이 제기된 경우
5. 판매 상품에 대한 중요한 정보를 오기재·미기재 함으로써 소비자에게 혼란 및 불만을 유발하는 경우
6. 그 외 회사의 안전거래 이용규칙 위반 사항에 해당하는 행위를 한 경우
③ 판매회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있다.
④ 이용계약의 해지에도 불구하고 판매회원은 해지 시까지 완결되지 않은 주문건의 배송, 교환, 환불에 필요한 조치를 취하여야 하며, 해지 이전에 이미 판매한 상품과 관련하여 발생한 판매회원의 책임과 관련된 조항은 그 효력을 유지합니다.
제13조 (손해배상)
① 당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 이 계약의 이행과 관련하여 상대방에 손해가 발생한 경우, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
② 판매회원이 이용계약을 위반함으로써 회사 또는 사이트의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생한 경우, 판매회원은 회사의 손해를 배상하여야 합니다.
제14조 (회사의 면책)
① 회사는 사이트를 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐, 판매회원이 등록한 상품 및 용역, 그에 관한 정보 등에 대한 책임은 판매회원에게 있고, 구매자와의 거래에 관하여 분쟁이 발생한 경우 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 그 분쟁의 결과로 인한 모든 책임은 판매회원이 부담합니다. 또한 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출한 경우 회사는 판매회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다. 단, 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치/운영하는 분쟁조정센터(고객센터 포함)를 통하여 예외적으로 당해 분쟁에 개입할 수 있으며, 판매회원은 분쟁조정센터의 결정을 신의칙에 입각하여 최대한 존중해야 합니다.
② 회사는 적법한 권리자의 요구가 있는 경우에는 당해 상품 및 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 판매회원은 이로 인한 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.
③ 회사는 전상법 제20조 제4항에 의거하여 판매회원의 정보를 열람할 수 있는 방법을 구매자에게 제공할 수 있으며, 판매회원은 당해 정보를 기재하지 아니하거나, 허위로 기재함으로써 발생하는 모든 책임을 부담하여야 합니다.
④ 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제15조 (매매부적합상품)
① 다음 각호의 매매부적합상품은 판매를 금하며, 매매부적합상품을 판매함에 따른 모든 책임은 당해 매매부적합상품을 등록한 판매회원이 부담합니다.
1. 허위 또는 과장 광고한 상품
2. 지적재산권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하는 상품
3. 형법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에 관한법률 등 관련 법령에서 유통을 금지하는 음란물
4. 철도승차권 등 발행자가 통신판매를 금지한 유가증권
5. 유통검정/검사를 통과하지 못한 공산품
6. 단말기 보조금 관련 사항이 기재된 상품
7. 심의되지 않거나 불법 복제된 영상물, 음반, 게임물 등
8. 장물이나 습득한 유실물
9. 주류, 담배, 도수가 있는 안경, 콘택트렌즈, 썬글라스, 군수품, 의약품 등 관련 법령에 의하여 통신판매가 금지되는 상품
10. 동물보호법에서 정하고 있는 살아있는 동물들(포유류, 조류, 파충류·양서류·어류)
11. 기타 관계법령에 저촉되거나 회사의 사이트 성격에 부합하지 않는 상품 및 용역 등 합리적인 사유로 인하여 판매를 금지하는 상품
② 회사는 매매부적합상품이 발견된 경우 당해 상품의 광고를 삭제하거나 그 판매를 중지시킬 수 있으며, 당해 상품이 기 판매된 경우 그 거래를 취소할 수 있습니다. 이때 판매회원이 취소된 거래와 관련하여 지불한 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.
③ 회사는 매매부적합상품을 등록한 판매회원의 회원 자격을 정지시키거나 탈퇴시킬 수 있으며, 매매부적합상품으로 인하여 입은 손해를 당해 판매회원에게 청구할 수 있습니다.
④ 판매회원이 제1항의 매매부적합상품 중 위조품을 판매하여 타인의 상표권을 침해한 경우 해당 위조품의 구매로 인해 구매자에게 발생한 손해에 상당하는금액(구매대금 및 구매자의 정신적 피해에 대한 보상)을 구매자에게 직접 지급할 수 있습니다. 이 경우 회사는 구매자에게 지급한 구매대금, 정신적 피해에 대한 보상금(금전적 가치로 환산 가능한 수단을 포함한다) 및 위 절차와 관련되어 회사가 지출한 제반경비(상품 운송비 등)를 당해 위조품을 판매한 판매회원게게 청구할 수 있습니다.
⑤ 제4항은 제14조의 회사의 면책을 부인하는 것으로 해석될 수 없습니다.
제16조 (금지행위)
① 판매회원은 회사 또는 사이트의 경영 또는 영업활동을 방해하는 불공정행위를 직∙간접적으로 하거나 제3자로 하여금 이를 하여서는 아니됩니다. 특히 판매회원은 직접 또는 회사(또는 사이트)와 경쟁관계에 있는 제3자의 회사(이하 "경쟁회사"라 함) 또는 해당 사이트와 연계, 공조하여 독점규제 및 공정거래에 관한 법률상 금지되는 불공정행위(예컨대, 사업활동방해 등) 등을 하여 회사 또는 "몰"의 영업상 피해 등을 발생시키는 행위를 하여서는 아니됩니다.
② 회사는 카테고리 오등록 등 회사와 다른 판매자의 정상적인 영업활동을 방해하는 판매방식 행위에 대하여 금지하고 있으며 판매자에게 해당 내용에 대해 상품수정 요구 및 회사가 직접 수정할 수 있습니다.
1. 카테고리 오등록이란 판매상품과 관계없는 카테고리에 상품을 등록하는 것을 말합니다.
2. 스팸성키워드란 검색노출을 확장하기 위한 의도로 판매하는 상품과 관련없는 브랜드명, 물품명, 인기 키워드를 상품등록 내용에 기재하는 것을 말합니다.
3. 회사는 기타 비정상적인 방법으로 상품을 노출하는 모든 행위를 금지합니다.
③ 판매회원이 제1항, 제2항 및 이 약관에서 금지하고 있는 행위를 했을 경우 회사는 판매회원의 서비스 이용정지, 계약해지 등 회사의 손해를 최소화할 수 있는 조치를 취할 수 있고, 판매회원은 이에 대하여 이의를 제기하지 않습니다.
제17조 (불공정 행위 금지)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 불공정 거래 행위 또는 부당한 공동행위를 하지 않으며, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 등 관련법령을 준수합니다.
1. 정상적인 거래 관행에 비추어 부당한 조건 등 불이익을 판매회원에게 제시하여 거래하도록 강제하는 행위
2. 서비스이용료 및 판매촉진서비스 이용료의 결정과 관련하여 회사와 경쟁관계에 있는 제3의 회사와의 담합 등 불공정행위
3. 판매회원간에 부당하게 차별적으로 취급하여 서비스이용료 및 판매촉진서비스 이용료를 다르게 정하는 행위. 다만, 합리적인 사유가 있는 경우에는 다르게 정할 수 있습니다.
4. 회사와 경쟁관계에 있는 제3의 회사와의 거래금지 또는 부당한 강요행위, 이를 이유로 한 불이익 제공행위
제18조 (비밀유지)
① 각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자정보, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하여서는 안됩니다.
② 제1항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.
제19조 (관할)
이용계약과 관련하여 회사와 판매회원 간에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 회사(“엔터케이”) 소제의 지방법원을 1심 합의관할 법원으로 합니다.
제20조 (보칙)
① 판매회원은 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등의 변경이 있을 경우 즉시 회사에 이를 통지하여야 하며, 회사는 통지의 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
② 각 당사자는 상대방의 서면동의 없이 이용계약 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 또는 처분할 수 없습니다.
③ 이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 추가로 작성된 계약서, 협정서, 약정서 등과 회사의 정책변경, 법령의 제정/개정 또는 공공기관의 고시/지침 등에 의하여 회사가 사이트 또는 판매회원툴을 통해 판매회원에게 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.
④ 이 약관, 이용정책 및 개별약관에서 정하고 있지 아니한 사항은 구매이용약관에 따르며, 구매이용약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 상관습에 따릅니다.